Foire aux questions

Programme de récompenses

  1. Comment gagner des points de récompense « PS Rewards » ?
  2. Qui peut rejoindre notre programme de récompense « PS Rewards » ?
  3. Comment faire partie du programme « PS Rewards » et qu'est-ce que ça coûte ?
  4. Comment faire pour connaître mon solde de points « PS Rewards » ?
  5. Comment convertir mes points « PS Rewards » ?
  6. Comment utiliser mes avoirs ?
  7. Combien de points puis-je gagner par commande ?
  8. Puis-je obtenir des points pour mes commandes passées ?
  9. Puis-je utiliser mes avoirs avec d'autres offres promotionnelles ou bons de réduction pour un seul et même achat ?
  10. Mes points et mes avoirs « PS Rewards » expirent quand ?
  11. PS Récompenses – Termes & Conditions
Comment gagner des points de récompense « PS Rewards » ?

Chez PrinterStudio.fr, chaque euro dépensé est un point qui s'ajoute à votre compte de points de récompense. Nos membres peuvent même gagner des points supplémentaires en profitant des offres promotionnelles de certains produits, d'offres exclusives pour nos membres ou pour les destinataires de nos courriels, en nous faisant parvenir des commentaires utiles, etc. …


Qui peut rejoindre notre programme de récompense « PS Rewards » ?

Notre programme de récompense « PS Rewards » est accessible à tous*. *Sauf pour les organismes participants au programme de revente, de partenariats ou de toute autre entité, à moins que Printer's Studio ltd. y est au préalable expressément consenti.


Comment faire partie du programme « PS Rewards » et qu'est-ce que ça coûte ?

En créant un compte PrinterStudio.fr, vous êtes automatiquement intégré au programme « PS Rewards ». Ce programme est tout simplement gratuit. Aucun frais ne vous sera facturé.


Comment faire pour connaître mon solde de points « PS Rewards » ?

Rien de plus facile : connectez vous à votre compte, cliquez sur l'onglet « Mes points PS Rewards » (sur le côté gauche du menu de navigation) et vous voyez directement combien de points de récompense vous avez acquis ainsi que leur solde et leur date d'expiration.


Comment convertir mes points « PS Rewards » ?

C'est tout aussi simple : connectez vous à votre compte, cliquez sur l'onglet « Mes points PS Rewards » (sur le côté gauche du menu de navigation) et vous voyez directement combien de points de récompense vous avez déjà acquis. Si le solde est suffisant pour les convertir en avoir, cliquez alors sur la touche « Convertir mes points », puis cliquez sur « Convertir » pour convertir vos points en avoir que vous pourrez utiliser pour votre prochaine commande.
Veuillez noter qu'une fois que vous avez converti vos points en avoir, il n'est alors plus possible de les reconvertir en points.


Comment utiliser mes avoirs ?

Au moment du paiement, tout simplement :

  1. Convertissez vos points de récompense en avoir
    Voir comment : Comment convertir mes points ?
  2. Sélectionner le ou les articles de votre choix et ajoutez-le(s) à votre panier. Une fois que vous avez choisi tous vos articles, cliquez sur « Commander maintenant ».
  3. En bas de la section du paiement, vous trouverez la touche « Convertir ».
  4. Cliquez sur cette touche « Convertir » pour profiter de votre avoir « PS Rewards ».

Attention : pour pouvoir utiliser vos avoirs « PS Rewards », la somme totale nette de vos produits (sans les frais d'expédition) doit être supérieure à la somme de votre avoir « PS Rewards ».


Combien de points puis-je gagner par commande ?

Il n'y a pas de limite par commande ! Vous pouvez gagner autant de points que vous le voulez car vous gagnez point pour chaque euro dépensé.


Puis-je obtenir des points pour mes commandes passées ?

Malheureusement non. Les points ne peuvent pas être attribués rétroactivement. Il n'y aura donc PAS de points rétroactifs pour les commandes effectuées avant d'avoir fait partie du programme « PS Rewards » et, si vous créez votre compte après avoir passé votre commande ou si, en tant que membre, vous ne vous êtes pas connecté avec votre compte au moment de passer votre commande, alors vous ne recevrez aucun point de récompense pour la ou lesdites commandes passées. PrinterStudio.fr se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment.


Puis-je utiliser mes avoirs avec d'autres offres promotionnelles ou bons de réduction pour un seul et même achat ?

Non. Vous ne pouvez pas utiliser vos avoirs « PS Rewards » avec d'autres offres promotionnelles ou bons de réduction.


Mes points et mes avoirs « PS Rewards » expirent quand ?

Vous pouvez voir la date d'expiration de vos points et de vos avoirs « PS Rewards » à tout moment. Pour cela, connectez vous à votre compte, cliquez sur l'onglet « Mes points PS Rewards » (sur le côté gauche du menu de navigation) et vous voyez directement combien de points de récompense vous avez acquis ainsi que leur solde et leur date d'expiration.


Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation « PS Rewards ».
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